Para PROMOTORA DE REPUESTOS AUTOMOTRICES S.A. de C.V. (“El Responsable”), su privacidad es muy importante, entendiendo a ésta como el ámbito de la vida privada que tiene derecho a ser protegida de cualquier intromisión, por lo que por este medio “El responsable” le da a conocer las medidas que se han adoptado para salvaguardar tanto la privacidad, como la integridad, tratamiento y protección de la información correspondiente a una persona identificada o identificable (Datos Personales o Datos), todo esto en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación de fecha 5 de julio de 2010 (Ley de Datos Personales) y su respectivo reglamento publicado el 21 de diciembre de 2011.

Este Aviso de Privacidad tiene por objeto delimitar los alcances y condiciones generales del tratamiento sobre el uso de sus datos personales, así como para mantener el control y disposición sobre dichos Datos Personales.

Responsable de los Datos Personales

Si usted como empleado, usuario y/o visitante decide registrarse y/o proporcionar sus Datos Personales en los formatos, sitios o en otros medios administrados por “El responsable”, esto será entendido como aceptación del uso de dichos Datos de acuerdo con estas Políticas de Privacidad.

Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

“El responsable” podría recabar información personal con las siguientes finalidades:

Para generar una base de datos de los clientes; Para recabar información de los clientes y prestarle el servicio comercial consistente en la venta de refacciones, accesorios, insumos y servicios automotrices; Para incluir a los clientes en nuestros programas de promociones y descuentos; Para hacerle llegar anuncios o avisos de tipo comercial a los clientes; Para evaluar la calidad del servicio ofrecido por el personal de “El responsable”; Para identificación y seguridad de las personas que ingresan a nuestras instalaciones y/o sitios; Para atender a clientes y/o proveedores; Cumplir con los servicios y obligaciones laborales de “El responsable”. Para atender solicitudes de empleo; Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas en acuerdos y contratos; así como informar de situaciones que les sean relativas; Dar cumplimiento con leyes, regulaciones o mandatos de autoridades; Proveer e informar sobre los productos o servicios requeridos; Para evaluación de calidad en productos y servicios; Para cumplir con nuestros procesos de comunicación y difusión externa e interna;

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos datos personales de identificación, contacto, laborales, académicos y patrimoniales.

Dicha información será proporcionada de forma voluntaria por el empleado, usuario y/o visitante.

“El responsable” generalmente no solicita información sensible de los Datos Personales, entendiendo por ésta información sobre el origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencias sexuales; pero en el caso de que para algún motivo se llegase a requerir que el empleado, usuario y/o visitante proporcione información sensible de sus Datos Personales, se solicitará el consentimiento expreso para recolectar y en su caso utilizar esa información.

Si desea manifestar alguna negativa sobre el alcance del tratamiento de sus datos personales, puede hacernos llegar su solicitud a El Encargado de los Datos Personales (Ver contacto al final del presente aviso).

Uso de Cookies en sitios de internet

Para asegurar que la página web de “El responsable” está siendo bien administrada y facilitar una mejor navegación dentro de la misma, se podrán estar utilizando breves archivos de texto almacenados en el navegador del usuario (cookies), “El responsable” podrá usar estas herramientas para rastrear información en sus sistemas e identificar categorías de visitantes por puntos como direcciones de IP, dominio, tipo de navegador y páginas visitadas. Esta información se reporta a la persona responsable de mantenimiento o programación del sitio web (Webmaster), quien la utiliza para analizar el número de visitantes de las diferentes áreas del sitio y asegurar con ello la utilidad del sitio de internet como fuente de información útil y efectiva.

Las Cookies se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet tal como nombres o direcciones electrónicas. La mayoría de navegadores permiten a los usuarios rechazar las Cookies. Cabe mencionar que, en circunstancias específicas, el acceso puede ser denegado en ciertas partes del sitio a aquellos visitantes cuyos navegadores no permitan el uso de Cookies.

Los Datos Personales solamente serán utilizados para propósitos limitados, por ejemplo, cuando un usuario se registra en el sitio para tener acceso a un contenido privilegiado o requiera posteriormente alguna información acerca de las áreas de interés de “El responsable”; Para dar seguimiento a quejas y generar informes estadísticos. Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección, teléfonos (móvil y fijo), correo electrónico, página web, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única del Registro de Población (CURP), nacionalidad, país de residencia, sector, giro y; principales instituciones de crédito en las cuales tenga cuentas bancarias, sucursales, números de cuenta, y números de cuenta CLABE.

“El responsable” se asegurará que sus servicios cumplan con las leyes aplicables e implementen los procedimientos para obtener el consentimiento necesario.

Le informamos que en caso llevarse a cabo la transmisión de sus datos a un tercero nacional o internacional, daremos a conocer a éstos el aviso de privacidad y las finalidades a las que usted sujetó su tratamiento. Una vez consumada la transferencia el tercero receptor asumirá las obligaciones correspondientes al transmisor.

A continuación, mencionamos algunos terceros a los cuales pudieran ser transferidos sus datos personales:

Tipo de Destinatario: Instituciones y dependencias del gobierno federal y estatal.

Finalidad: Ejercer el control fiscal de acuerdo a las leyes vigentes en la materia

Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Conforme a la Ley de Datos Personales, usted tiene el derecho de: (i) acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo diga la ley, (conjuntamente, los “Derechos ARCO”).

Para el ejercicio de sus Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud (la “Solicitud ARCO”), al “responsable”, a la atención de” El Encargado de los Datos Personales”, a la Dirección de Contacto, acompañada de la siguiente información y documentación:

a. Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la ““Solicitud ARCO””;

b. Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta de “El responsable”;

c. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los “Derechos ARCO”;

d. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales, y;

e. En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

El “Encargado de los Datos Personales” responderá su “Solicitud ARCO” y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su “Solicitud ARCO”. En caso de que la “Solicitud ARCO” se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. “El responsable” podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original.

“El responsable” podrá negar el acceso (“La Negativa”) para que usted ejerza sus “Derechos ARCO”, en los supuestos que lo permita la ley, por lo que deberá informar a usted el motivo de tal decisión.

“La Negativa” podrá ser parcial, en cuyo caso “El responsable” efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

El ejercicio de los “Derechos ARCO” será gratuito

“El responsable” ha implementado estándares comerciales razonables de tecnología y seguridad operacional para proteger toda la información proporcionada por sus empleados, usuarios y/o visitantes en el caso de pérdida, mal uso, alteración o destrucción. “El responsable” se reserva el derecho de modificar o adicionar estas políticas de privacidad en cualquier momento y por cualquier causa. El aviso de privacidad vigente estará disponible al público a través de su publicación en nuestras instalaciones o por medio de nuestra página de Internet https://prasaautopartes.com.mx/ / tienda.spq.com.mx. nada de lo aquí contenido crea o intenta crear un contrato o acuerdo entre “El responsable” y los empleados, usuarios y/o visitantes que visiten o que otorguen información que los identifique de cualquier forma.

“El responsable” entiende la importancia de proteger la privacidad de los menores en el mundo en línea. Cualquier sitio, regulado por este aviso de privacidad, no está diseñado ni está intencionalmente dirigido a menores, por tanto, es responsabilidad de sus padres o tutores vigilar la información que se pueda ingresar en cada sitio. No es política de
“El responsable” recolectar o mantener información de menores.

Si usted tuviera algún comentario, requerimiento, aclaración o duda respecto a estas Políticas de Privacidad o considera que su petición no ha sido resuelta, tendremos mucho gusto en atenderle en:

Matriz: Blvd. Hermanos Aldama 1302, San Miguel, 37460 León de los Aldama, Gto.

Correo electrónico: prasar@prodigy.net.mx

Teléfono: (477)267-32-00