¿Qué es la tarjeta de puntos cliente distinguido?

Es el programa de lealtad de Refaccionarias PRASA, está diseñado para recompensar y reconocer tu preferencia otorgándote múltiples beneficios:

  • Acumulación de Puntos
  • Canje de Puntos
  • Promociones especiales
  • Y mucho más

Los beneficios que otorga esta Tarjeta de Puntos son únicos y exclusivos para Talleres automotrices y rectificadoras. Refaccionarias PRASA apoya tu economía para que tengas ahorros en tus compras y obtengas grandes beneficios para ti y tus clientes.

Podrás abonar puntos en cada compra y utilizarlos en cualquiera de nuestras sucursales.

Generales

  • La tarjeta de puntos es gratuita.
  • Para obtener tu tarjeta de puntos, registra o actualiza tus datos.
  • Desde tu primera compra acumulas puntos en tu tarjeta.
  • La tarjeta cuenta con $ 50.00 (cincuenta pesos 00/100 m.n.) de bienvenida.
  • Para canjear tus $ 50.00 (cincuenta pesos 00/100 m.n.) de bienvenida, se tendrá que realizar una compra mínima de $ 500.00 (quinientos pesos 00/100 m.n. sin iva).
  • La bonificación en puntos aplica para adquirir productos que Refaccionarias PRASA comercializa.
  • En cada compra que realices acumulas en puntos el 1% de tu compra (sin iva).
  • 1 punto = $ 1.00 (un peso 00/100 m.n.).
  • Se podrá acumular puntos extra en promociones o temporadas especiales.
  • Válido en todas las sucursales físicas.
  • Cada vez que realices una compra deberás proporcionar tu nombre de registro, numero de cliente o folio de tarjeta, para acumular puntos.
  • Podrás consultar tu saldo actual en puntos con tu asesor de mostrador, en cada compra que realices o al momento que quieras realizar el canje de tus puntos.
  • Tu saldo actual en puntos aparecerá en tu nota o factura.
  • Para canjear tus puntos se debe presentar al personal de mostrador, tu Tarjeta de Puntos Cliente Distinguido.
  • Refaccionarias PRASA puede modificar los términos y condiciones sin previo aviso, de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se puede consultar la política de privacidad y manejo de datos personales en: https://prasaautopartes.com.mx/tarjetadepuntos

Restricciones

  • Los puntos acumulados no podrán ser canjeados por dinero en efectivo.
  • Podrás canjear tus puntos por un valor máximo del 90% del total de tu nota o factura (sin iva).
  • No se podrá canjear los puntos si no se presenta la tarjeta física en caja.
  • Los puntos no son transferibles de una tarjeta a otra.
  • Cada cliente podrá contar solamente con una tarjeta y una cuenta.
  • Todo importe de devolución o cancelación de productos, notas o facturas, ocasionará la cancelación de los puntos acumulados por los productos, notas o facturas devueltas o canceladas.
  • No se acumularan puntos a compras pagadas con puntos, si se realiza pago parcial con puntos y otra forma de pago (débito, crédito, efectivo, etc.), únicamente se abonarán los puntos correspondientes a monto pagado con la otra forma de pago distinta (débito, crédito, efectivo, etc.).
  • Los puntos acumulados tendrán vigencia de Enero a Diciembre del año en curso, en Enero del siguiente año todas las tarjetas iniciarán en 0 (cero) puntos.
  • Su uso implica la aceptación de los términos y condiciones del programa.

Cancelación

  • Las tarjetas que no cuenten con ningún movimiento durante 12 meses serán canceladas.
  • Refaccionarias PRASA se reserva el derecho de cancelación de la Tarjeta Cliente Distinguido sin previo aviso por mal uso o movimientos irregulares.
  • Será responsabilidad del propietario el uso y manejo de su tarjeta de puntos.
  • En caso de robo o extravío, el cliente deberá reportarlo al teléfono (477) 267.3200 ext. 301/ 303/ 306.
  • El cliente deberá pagar $30.00 para su reposición de tarjeta en caso de robo o extravío.
  • Para la reposición de la tarjeta deberá de proporcionar nuevamente sus datos de registro y pagar la cuota de $ 30.00.